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Premiers pas : historique d'internet, les différentes connexions, présentation de l'ADSL, aspect technique, dégroupage... L'ADSL dans tous les foyers : choix parmi les offres, identification de ses besoins, découverte de la téléphonie IP, comparaison des offres... Installer sa connexion : découverte des composants types d'un pack ADSL, installation et connexion d'un modem ADSL de type USB et Ethernet, test de la connexion, activation et désactivation de la connexion, affichage du statut, réparation de la connexion... Partager sa connexion en réseau : topologie d'un réseau, composants d'un réseau, installation d'un petit réseau de deux postes et d'un réseau sans routeur, installation d'une connexion RTC de secours... Les maux du Web : suppression des cookies, vérification du contenu d'un hoax, les conséquences du spamming, les virus, conséquences des adwares et des spywares... Les remèdes : lutte contre le spam, les principaux antivirus, activation du pare-feu intégré à Windows XP, les logiciels anti-intrusion, reconnaissance des symptômes d'une infection... Utiliser sa connexion au quotidien : optimisation de la vitesse de connexion, mise en place du contrôle parental, optimisation du courrier électronique, utilisation de la messagerie instantanée, visionnage de la télé, accès à distance à son ordinateur... adresse IP, débit de la connexion, dégroupage, déménagement et abonnement ADSL, fax, modem, télévision, téléphonie...
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